1. Кто и где будет обеспечивать сервисное обслуживание грузовиков САМС?
Грузовики САМС обслуживаются на всех сервисных станциях сети "АВТЕК", с которыми у АВТЕК подписан партнерский договор о сотрудничестве. Это более 20 станций по всей территории Украины.
|
2. Какова гарантия на грузовики САМС и кто несет гарантийные обязательства по проданным машинам?
На технику САМС предоставляется стандартная для нашего рынка гарантия - 1 год или 50 000км. Работы по гарантийному обслуживанию производит наш сервисный центр.
|
3. Как долго существует на рынке торговая марка САМС?
Грузовики САМС производятся по официальной лицензии японской компании Mitsubishi в течение уже почти 15 лет. На рынки стран СНГ грузовики САМС начали поставляться недавно. В Украине САМС поступил в продажу в конце 2007 г.
|
4. Есть ли рекомендации от пользователей техники САМС?
На сегодняшний день САМС в тяжелых работах показали себя с самой лучшей стороны. Они широко представлены в Восточной Украине, где в непростых условиях уже полгода успешно трудится 6 самосвалов CAMC (наш клиент закупил для угледобывающего предприятия как 3-осные, так и 4-осные модели). При выборе CAMC клиентом основную роль сыграли прочный кузов, мощная рама с выносливой подвеской, в сочетании с технологиями CUMMINS. На примере CAMC мы видим, что уже сейчас можно получить богатую комплектацию и техническое превосходство по сравнению с отечественными автомобилями, причем по сопоставимой цене. Наши клиенты позитивно оценили мощный двигатель в 345 л.с., его тяговые характеристики и эластичность при полной загрузке автомобиля позволяют машине уверенно преодолевать подъемы и бездорожье. Дополнительным плюсом является возможность блокировки межосевого и межколесного дифференциалов. Очень необходимым дополнением в прошедшее жаркое лето стал кондиционер.
|
5. Есть мнение, что китайская техника имеет далеко не самое лучшее качество. Насколько я могу быть уверенным в качестве грузовиков САМС?
Аналогичное недоверие когда-то существовало и по отношению к корейским легковым автомбилям, которые сегодня имеют очень сильные позиции на рынке и пользуются огромным спросом у российских и украинских потребителей. Тот же самый процесс наблюдается и относительно китайского автопрома. В настоящее время все китайские заводы по производству грузовых автомобилей можно условно разделить на три группы: - совместные предприятия с мировыми производителями, - заводы, работающие по официальной лицензии известных брендов и - локальные сборочные предприятия. Лидирующие позиции занимают предприятия, модернизированные при помощи японских компаний, и производящих грузовики по лицензиям компаний Isuzu, Nissan и Mitsubishi. Качество выпускаемой там продукции находится на очень высоком уровне. Грузовики САМС производятся на одном из самых крупных автомобилестроительных заводов Китая. Компания имеет линии, технологии и производства по штампу, сварке, окраске и сборке, общая площадь которых составляет 100 000 кв. метров, располагает проверочно-испытательным оборудованием и системой менеджмента ERP. Весь технологический процесс и оборудование были разработаны и привезены из Японии. Сварка выполняется автоматически конвеерным способом и контролируется электроникой. Гордостью САМСа является пресс Kawasaki, способный за один удар полностью изготовить раму грузовика. Кабина и кузов самосвала надежно защищены от эрозии, благодаря катодному электрофорезу и уникальной методике окрашивания в камере французского производства Sames. Таким образом, САМС не только один из самых крупных автомобилестроительных предприятий, но и самый передовой завод по выпуску самосвалов «тяжеловесов».
|
6. Какие дополнительные преимущества я получу, купив САМС, а не привычные МАЗ или КАМАЗ?
Главное преимущество, которое Вы получите, покупая грузовик САМС - Вы покупаете грузовик-иномарку - технологичную, надежную, комфортную машину. По цене МАЗа или КАМАЗа Вы получаете автомобиль, в котором Вы будете чувствовать себя как владелец современного качественного автомобиля, - технологии Mitsubishi остаются японскими технологиями, несмотря на то, что завод находится не в Японии. САМС - надежная, мощная, комфортная машина. В ней есть все, что нужно для той работы, для которой она предназначена. Но, при этом, в ней есть, то чего нет в машинах "нашего" производства - забота о водителе, т.е. о Вас.
|
7. Зачем нам покупать технику САМС, если в нашем парке уже есть проверенные временем КАМАЗы, ГАЗы, Мерседесы и т.п.?
Если политика Вашей компании обязывает Вас приобретать технику каких-то конкретных брендов, то мы не станем убеждать Вас покупать грузовики САМС. Мы предлагаем наши автомобили тем, кто принял для себя решение оптимизировать инвестиции в свой автопарк, и приобретать иномарки по разумным ценам. Наше предложение предназначено для тех, для кого важно: - чтобы машина не простаивала, - в каких условиях будет находится водитель в машине в рабочее время, и - для тех, кто не хочет переплачивать за избыточность и платить дополнительную наценку за торговую марку."
|
8. У кого я смогу покупать запчасти, и есть ли они вообще?
Запасные части к технике САМС Вы всегда можете приобрести у нас - в АВТЕК. Для быстрого обеспечения запасными частями к CAMC нами создан склад, который позволяет оперативно поставлять нашим клиентам необходимые комплектующие, детали и агрегаты. Что же касается сервиса (в том числе и выездного) – этим занимается региональная сервисная сеть АВТЕК и партнерские СТО. Контактный телефон "АВТЕК-КИЕВ": (044) 495-6467.
|
|
ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАЗДЕЛА «ВОПРОС-ОТВЕТ»
Уважаемый посетитель сайта!
На страницах раздела «Вопрос-Ответ» мы размещаем ответы на наиболее часто задаваемые вопросы по продукции, которую Вы можете приобрести в Сети супермаркетов АВТЕК.
Если же в представленном списке Вы не найдете информацию, которая Вас интересует, Вы можете сформулировать свой вопрос прямо здесь, на сайте.
Для того, чтобы сделать это, заполните, пожалуйста, форму запроса, и нажмите кнопку «Отправить вопрос». Обратите внимание на то, что поля, отмеченные звездочкой*, являются обязательными для заполнения.
После получения Вашего вопроса, наши специалисты в течение двух рабочих дней отправят Вам ответ по указанной Вами электронной почте.
Как только аналогичных вопросов будет задано различными пользователями больше трех, он, вместе с ответом, появится на сайте в общем списке.
Мы будем признательны Вам за Ваши вопросы. и с удовольствием будем отвечать на них. Благодаря тим, мы больше узнаем о Ваших пожеланиях относительно техники и ее рабочих характеристик. Это, в свою очередь, позволяет нам формировать ассортимент и комплектацию, которые бы наилучшим образом подходили под потребности наших Клиентов.
Благодарим Вас за интерес, проявленный к порталу AVTEK-online, и будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов Автомобильного холдинга АВТЕК!
С уважением,
Администрация портала AVTEK-online
|
|